hlavné

Predajný servis

servis

RF MISO vzala „kvalitu ako základnú konkurencieschopnosť a integritu ako záchranné lano podniku“ za základné hodnoty našej spoločnosti od jej založenia. "Úprimné zameranie, inovácie a podnikanie, snaha o dokonalosť, harmóniu a obojstranne výhodné" je naša obchodná filozofia. Spokojnosť zákazníkov vychádza zo spokojnosti s kvalitou produktov na jednej strane, a čo je dôležitejšie, zo spokojnosti s dlhodobými popredajnými službami. Zákazníkom poskytneme komplexné predpredajné a popredajné služby.

Predpredajný servis

Informácie o produktových údajoch

Po obdržaní dopytu od zákazníka najprv zákazníkovi priradíme vhodný produkt podľa potrieb zákazníka a poskytneme simulačné údaje produktu, aby zákazník mohol intuitívne posúdiť vhodnosť produktu.

O testovaní a ladení produktov

Po dokončení výroby produktu naše testovacie oddelenie otestuje produkt a porovná testovacie údaje a simulačné údaje. Ak sú testovacie údaje abnormálne, testeri analyzujú a odladia produkt, aby spĺňal požiadavky na index zákazníkov a normy dodania.

O správe o teste

Ak ide o štandardný modelový produkt, poskytneme zákazníkom kópiu aktuálnych testovacích údajov pri dodaní produktu. (Tieto testovacie údaje sú údaje získané náhodným testovaním po sériovej výrobe. Napríklad 5 zo 100 sa odoberie vzorka a testuje sa, napríklad 1 z 10 sa odoberie vzorka a otestuje sa.) Okrem toho, keď sa vyrába každý výrobok (anténa), bude (anténa) vykonávať merania. Sada testovacích údajov VSWR je poskytovaná bezplatne.

Ak ide o prispôsobený produkt, poskytneme bezplatnú správu o teste VSWR. Ak potrebujete otestovať ďalšie údaje, dajte nám vedieť pred nákupom.

Popredajný servis

O technickej podpore

V prípade akýchkoľvek technických problémov v rámci sortimentu, vrátane konzultácií s návrhom, pokynov na inštaláciu atď., odpovieme čo najskôr a poskytneme profesionálnu technickú podporu po predaji.

O záruke na produkt

Naša spoločnosť zriadila kanceláriu kontroly kvality v Európe, konkrétne nemecké centrum popredajných služieb EM Insight, aby zákazníkom poskytovala služby overovania a údržby produktov, čím sa zlepšuje pohodlie a spoľahlivosť popredajných služieb. Konkrétne podmienky sú nasledovné:

 
A. Bezplatné záručné podmienky
1. Záručná doba produktov RF MISO je jeden rok od dátumu prijatia.
2. Bezplatný rozsah záruky: Pri bežnom používaní indikátory a parametre produktu nespĺňajú indikátory dohodnuté v špecifikačnom liste.
B. Záručné podmienky účtovania
1. Počas záručnej doby, ak dôjde k poškodeniu produktu v dôsledku nesprávneho používania, RFMISO zabezpečí opravu produktu, ale bude účtovaný poplatok. Špecifické náklady sú určené hodnotením oddelenia kontroly kvality RF MISO.
2. Po záručnej dobe bude RF MISO stále poskytovať údržbu produktu, ale bude vám účtovaný poplatok. Konkrétne náklady sú určené hodnotením oddelenia kontroly kvality RFMISO.
3. Záručná doba opraveného výrobku ako špeciálneho dielu sa predlžuje o 6 mesiacov. Ak sa pôvodná trvanlivosť a predĺžená trvanlivosť prekrývajú, platí dlhšia trvanlivosť.
C. Vylúčenie zodpovednosti
1. Akýkoľvek produkt, ktorý nepatrí spoločnosti RF MISO.
2. Akékoľvek produkty (vrátane častí a príslušenstva), ktoré boli upravené alebo rozobrané bez povolenia od RF MISO.
3. Predĺžte záručnú lehotu na produkty (vrátane častí a príslušenstva), ktorých platnosť uplynula.
4. Produkt nie je možné použiť z vlastných dôvodov zákazníka. Vrátane, ale nie výlučne, zmien indikátorov, chýb výberu, zmien prostredia používania atď.

D.Naša spoločnosť si vyhradzuje konečné právo interpretovať tieto predpisy.

O vrátení a výmene

 

1. Žiadosti o výmenu musia byť podané do 7 dní od prijatia produktu. Expirácia nebude akceptovaná.

2. Výrobok nesmie byť žiadnym spôsobom poškodený, vrátane výkonu a vzhľadu. Po potvrdení kvalifikácie naším oddelením kontroly kvality bude nahradený.

3. Kupujúci nie je oprávnený výrobok bez povolenia rozoberať alebo montovať. Ak je demontovaný alebo zložený bez povolenia, nebude nahradený.

4. Kupujúci znáša všetky náklady, ktoré vzniknú pri výmene produktu, vrátane, ale nie výlučne, dopravy.

5. Ak je cena náhradného produktu vyššia ako cena pôvodného produktu, je potrebné rozdiel doplatiť. Ak je suma náhradného produktu nižšia ako pôvodná nákupná suma, naša spoločnosť vráti rozdiel po odpočítaní príslušných poplatkov do jedného týždňa po vrátení náhradného produktu a produkte, ktorý prejde kontrolou.

6. Akonáhle je produkt predaný, nie je možné ho vrátiť.


Získajte produktový list